加油站獲客難度大？4種營(yíng)銷活動(dòng)幫你解決難題！

發(fā)布：2020-05-08  閱讀：6970

       在民營(yíng)加油站不斷發(fā)展的今天，客流量減少、銷量下降一直是加油站面對(duì)的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。很多加油站經(jīng)營(yíng)者由于不得其法，盲目跟從同行的做法，但最后賠了夫人又折兵。
       其實(shí)，如何通過有效的活動(dòng)營(yíng)銷吸引客戶進(jìn)站，必須有清晰的方案思路。加油站搞營(yíng)銷不是依葫蘆畫瓢，因?yàn)槊總€(gè)加油站面對(duì)的客戶不同，主打的油品不同，所處的地理位置不同，因此營(yíng)銷方案就一定要有針對(duì)性。營(yíng)銷活動(dòng)的目的不同，所采用的營(yíng)銷方法也不同，舉辦的活動(dòng)類型也不同。

曝光型

       顧名思義，曝光型活動(dòng)主要是以增加加油站曝光度、提升客戶對(duì)加油站熟悉度為目的的活動(dòng)，一般情況下不特別考慮直接轉(zhuǎn)化率的問題。這類活動(dòng)多適合加油站在開業(yè)、店慶、以及喚醒沉睡用戶的時(shí)候舉辦。

       “品牌曝光類”活動(dòng)，是最需要?jiǎng)?chuàng)意性和洞察力的。加油站需要在充分了解客戶需求的情況下，策劃出有足夠的創(chuàng)意的活動(dòng)，同時(shí)配合適當(dāng)?shù)男麄髑佬麄?，吸引客戶?lái)參與。比如某加油站在端午節(jié)期間舉辦了“金色端午——進(jìn)站包粽子”活動(dòng)，所有進(jìn)站的客戶均可以到站房中和加油員一起包粽子，煮好后還可以帶走。因?yàn)榛顒?dòng)參與度很高，很多前來(lái)加油的客戶都參加了，并且把親手包的粽子拍照發(fā)在自己的朋友圈，無(wú)形之中加油站就利用了客戶的私域流量進(jìn)行了活動(dòng)宣傳。周邊的很多潛在客戶也因口口相傳了解到活動(dòng)內(nèi)容，從而對(duì)加油站的印象深刻。這種宣傳方式相比于投放廣告、 單純的贈(zèng)送禮品效果要好的多。活動(dòng)雖然沒有直接的進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，卻在朋友圈掀起了一陣風(fēng)潮，使品牌被人迅速熟知。

拉新型

       相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，裂變拉新算是最核心的獲客手段了。將廣告費(fèi)用來(lái)當(dāng)作客戶獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)老客戶分享好友拉新是當(dāng)下營(yíng)銷性價(jià)比較高的一種營(yíng)銷方式，方便、快捷、效率也較高。

       目前來(lái)說，加油站對(duì)于復(fù)雜的裂變形式常常難以理解，執(zhí)行起來(lái)更是難上加難。愛油商城為了解決這一難題，幫助加油站成功裂變拓客，推出一款裂變工具——易趣。通過團(tuán)購(gòu)的方式，使老客戶在消費(fèi)的同時(shí)發(fā)起團(tuán)購(gòu)，參加團(tuán)購(gòu)的人均可享受優(yōu)惠價(jià)。不僅可以提高老客戶粘性，還有利于維護(hù)客戶關(guān)系。

促活型

       加油站在經(jīng)營(yíng)過程中，市場(chǎng)花費(fèi)很多人力物力進(jìn)行宣傳，招攬第一批客戶，并且后續(xù)努力將其轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。但是經(jīng)過前期的營(yíng)銷強(qiáng)刺激之后，很多客戶就會(huì)進(jìn)入沉睡或者半沉睡狀態(tài)。客戶的活躍度降低，將會(huì)直接影響加油站的銷量，而且容易從加油站的客戶池中流失。而促活型活動(dòng)是以喚起沉睡客戶、提升客戶活性，從而減少客戶流失率為主要目的的營(yíng)銷活動(dòng)，用于加油站已有一定的知名度，再喚醒客戶的階段。

       近年來(lái)加油站多使用線下活動(dòng)來(lái)再次喚起客戶的關(guān)注，線上接觸的較少。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及各種小程序、小游戲的進(jìn)化，每日簽到、助力優(yōu)惠券、積分兌換的形式，加油站也可以嘗試使用。這些新奇的方式可以增加客戶的參與度，再次喚醒沉睡用戶，培養(yǎng)用戶的忠實(shí)度。

引流型

       這里提到的引流型活動(dòng)，其實(shí)對(duì)于加油站來(lái)說就是“異業(yè)合作”。從一個(gè)單位的客戶池導(dǎo)到加油站的客戶池，要想達(dá)到這一目的，就必須要求合作雙方的目標(biāo)客戶群有大面積重合，并且雙方不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣才可以達(dá)到互惠互利的目的。對(duì)于加油站來(lái)說，與附近的飯店、超市、修車鋪等進(jìn)行合作是比較好的選擇。因?yàn)榧佑驼镜目蛻舳酁橹苓叺木用?，飯店、超市、修車鋪等都是客戶日常生活中?jīng)常光顧的地方，如果可以在這些地方貼宣傳海報(bào)、放置公眾號(hào)二維碼，就可以對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行活動(dòng)、優(yōu)惠的宣傳，不僅可以達(dá)到降低成本、提高宣傳效果的目的，還能讓客戶不產(chǎn)生抵觸心理，一箭多雕。同時(shí)還可以相談合作，比如加油站可以與合作單位相互提供優(yōu)惠券，進(jìn)站加油即可享受合作單位的限定優(yōu)惠，相反合作單位亦可。這樣能讓客戶切實(shí)感受到福利，吸引力也會(huì)成倍增加。

       在互聯(lián)網(wǎng)社交迅速發(fā)展的今天，加油站營(yíng)銷不應(yīng)局限于線下，線上線下相互結(jié)合效果才會(huì)達(dá)到最佳。另外，營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)不只在于活動(dòng)內(nèi)容本身，活動(dòng)的形式以及宣傳渠道也是活動(dòng)能否取得效果的關(guān)鍵。不同目的對(duì)應(yīng)不同類型的營(yíng)銷活動(dòng)，在理論基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新才能使加油站與時(shí)俱進(jìn)，走在營(yíng)銷的前列。